FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$149,90
USE O CUPOM BOASNOVAS NO PRIMEIRO PEDIDO E GARANTA 5% OFF

Política de Privacidade

1. Introdução

A Russo Aromas, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Vinte e Quatro de Maio, 188, cj330, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 36.904.176/0001-15, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “russoaromas.com.br” e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pela Russo Aromas.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos informações pessoais necessárias para oferecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada. Isso pode incluir:

  • Informações fornecidas por você: Nome, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
  • Dados de navegação: Cookies, endereço IP e informações sobre sua interação com nosso site.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de compras e entrega de produtos;
  • Comunicação com os clientes sobre pedidos, ofertas ou dúvidas;
  • Melhoria da experiência do cliente em nosso site;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:

  • Serviços essenciais: Empresas de transporte, processadores de pagamento e provedores de tecnologia, necessários para o funcionamento da loja.
  • Obrigação legal: Quando exigido por autoridades públicas ou para cumprimento de normas legais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Algumas dessas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis;
  • Controle de acesso restrito às informações pessoais;
  • Monitoramento de possíveis vulnerabilidades.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifiquemos alguma violação, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
  • Acesso às informações que possuímos;
  • Correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Exclusão de dados, quando permitido por lei;
  • Revogação de consentimento para uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato por e-mail ou WhatsApp.

7. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, como personalização de conteúdos e análise de navegação. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio de nosso site ou pelos canais de contato cadastrados.